Acuerdo de consentimiento de padre, madre o tutor

AlpacaLingua no permite a sabiendas que un Estudiante menor de 13 años cree su propia cuenta. Un padre, madre o tutor legal que desee inscribir a un Estudiante menor de 13 años debe contactar a support@alpacalingua.com antes de que se cree una cuenta. AlpacaLingua entonces envía al padre un formulario de consentimiento y un enlace seguro para crear la cuenta de propiedad del padre.

Para cualquier Estudiante menor de 18 años, la cuenta la crea y es propiedad del padre, madre o tutor legal, quien también es el pagador y el punto de contacto principal. El niño se añade como perfil de Estudiante dentro de la cuenta del padre.

AlpacaLingua verifica el consentimiento parental usando más que una simple casilla:

confirmación del correo del padre mediante un enlace de un solo uso;

un formulario de consentimiento electrónico firmado por el padre, con el nombre del padre, el nombre del niño, la edad o grupo de edad del niño y la fecha;

para cualquier plan pagado, contrastando la tarjeta usada para completar la transacción con el padre identificado en el registro de consentimiento;

almacenamiento de la versión aceptada, marca de tiempo, dirección IP y user agent.

El registro de consentimiento incluye el nombre del padre, madre o tutor, correo electrónico, número de teléfono, relación con el niño, nombre del niño, edad o grupo de edad del niño, zona horaria, nivel de idioma, la versión de este acuerdo aceptada, firma electrónica, fecha, dirección IP y user agent.

El padre, madre o tutor legal confirma que tiene autoridad legal para aprobar la cuenta del niño y para permitir que el niño use AlpacaLingua para clases de prueba, clases privadas, clases grupales, tareas, seguimiento del progreso, comunicación con el profesor y servicios de aprendizaje relacionados.

El padre, madre o tutor legal permite a AlpacaLingua tratar la información necesaria para operar las clases y el perfil de Estudiante del niño. Esto incluye programación, asistencia, tareas, pruebas, notas del profesor, progreso, mensajes de soporte, estado de pago, historial de clases y registros técnicos, como se describe en la Política de privacidad.

Los Profesores asignados y el personal autorizado de AlpacaLingua ven la información necesaria para enseñar, apoyar, evaluar el progreso, gestionar la programación y mantener seguro el entorno de aprendizaje. Los Profesores no reciben más información de la razonablemente necesaria para esos fines.

Al otorgar el consentimiento, el padre, madre o tutor legal acepta que el niño debe seguir los Términos de uso, la Política de privacidad, las Reglas de clase, el Código de conducta, la Política de protección y cualquier regla específica del plan mostrada al pagar, al reservar o durante el onboarding.

AlpacaLingua puede grabar clases cuando sea razonablemente necesario conforme a la Política de grabación y monitoreo de clases. No todas las clases se graban. Para un Estudiante menor de 18 años, el consentimiento parental a la grabación debe estar en vigor antes de que una clase grabada pueda impartirse. AlpacaLingua no usa el nombre, imagen, voz, video, fragmento de clase, testimonio ni trabajo de aprendizaje de un niño en marketing bajo ninguna circunstancia.

Un padre, madre o tutor legal puede contactar en cualquier momento a support@alpacalingua.com para revisar la información personal recopilada del niño, solicitar correcciones, detener la recopilación adicional o solicitar la eliminación de la cuenta y la información personal del niño. La retirada del consentimiento puede limitar o terminar el acceso del niño si el servicio no puede prestarse sin ese consentimiento.

Si AlpacaLingua cambia de forma significativa cómo trata la información personal de un niño más allá del consentimiento previamente otorgado, solicitaremos un nuevo consentimiento parental antes de que el cambio aplique a ese niño.

Esta es una traducción de cortesía. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés y la versión en español, prevalece la versión en inglés.

UnixBox Corp d/b/a AlpacaLingua, 173 28 Avenue, Fl 1, Brooklyn, NY 11214, Estados Unidos. Teléfono: +1 (609) 488-9304. Correo: support@alpacalingua.com.