Términos de códigos promocionales y descuentos

Un código promocional se aplica al pagar, antes del cobro. La pantalla muestra el precio estándar del plan, el descuento aplicado, el primer monto que se cobrará y el monto que se cobrará en cada renovación mientras el precio promocional siga activo.

Si un código no es válido, ha caducado, está restringido a otro plan o no está disponible para tu cuenta, el pago se muestra al precio estándar sin el descuento.

Cuando te suscribes a un plan recurrente con un código promocional válido, el precio con descuento aplica a tu primer periodo de facturación y sigue aplicando a cada renovación automática mientras tu suscripción permanezca activa y continua, salvo que los propios términos del código promocional mostrados al pagar indiquen lo contrario (por ejemplo, un código limitado a los primeros N meses).

Por ejemplo, si te suscribes con un código que otorga $20 de descuento al mes, se te cobrará el precio con descuento cada mes mientras la suscripción se mantenga sin interrupciones.

Un descuento promocional está vinculado a la suscripción continua que aplicó el código por primera vez. Si cancelas la suscripción, el descuento promocional termina al final del periodo pagado actual.

Si más adelante inicias una nueva suscripción, aplica el precio estándar mostrado en ese nuevo pago. El código promocional anterior no se vuelve a aplicar automáticamente, incluso si el mismo código sigue activo para nuevos clientes, salvo que los términos del código digan explícitamente lo contrario. Si quieres que el descuento continúe, no canceles la suscripción.

Si un pago programado de renovación falla y la suscripción se restaura durante algún periodo de gracia ofrecido por Stripe o AlpacaLingua sin un nuevo registro, la suscripción se considera continua y el descuento promocional sigue aplicándose.

Si la suscripción se cancela por completo (por ti, por Stripe tras los reintentos o por AlpacaLingua) y más adelante inicias una nueva suscripción, esa nueva suscripción no es continua y el descuento promocional no se traslada.

Si cambias de plan (por ejemplo de Standard a Intensive), aplica el precio mostrado al pagar ese upgrade o downgrade. Un descuento promocional previo vinculado al plan anterior no se transfiere automáticamente al nuevo plan, salvo que los términos del código digan explícitamente lo contrario.

Solo se puede aplicar un código promocional a una suscripción a la vez. Los códigos no se acumulan. Un código no se puede combinar con otro descuento salvo que el pago muestre explícitamente ambos descuentos aplicados.

AlpacaLingua puede fijar una fecha de caducidad para un código promocional, limitar la cantidad de veces que puede usarse, restringirlo a planes específicos o a nuevos clientes, o retirarlo en cualquier momento. Una suscripción que ya aceptó un código válido antes de la caducidad sigue recibiendo el descuento conforme a las reglas anteriores.

Si AlpacaLingua cambia el precio estándar de un plan conforme a la Política de suscripción y renovación automática, el descuento promocional se aplica al nuevo precio estándar en la próxima renovación elegible, salvo que los términos del código digan explícitamente lo contrario. AlpacaLingua da al menos 30 días de aviso previo antes de que un cambio de precio estándar entre en vigor.

Los códigos promocionales son para uso personal genuino. Crear varias cuentas para reutilizar un código restringido a nuevos clientes, compartir públicamente un código personal contra sus términos, o abusar de una promoción de otra manera puede dar lugar a la eliminación del descuento, la cancelación de la suscripción o la restricción de la cuenta conforme a los Términos de uso.

Los reembolsos, créditos de clase y contracargos se rigen por la Política de reembolsos, créditos y cancelaciones. La cancelación se describe en la Política de suscripción y renovación automática. Una suscripción con descuento sigue las mismas reglas de cancelación que cualquier otra suscripción.

Esta es una traducción de cortesía. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés y la versión en español, prevalece la versión en inglés.

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